Maslow énonce une hiérarchisation des besoins de l'homme
. Besoins physiologique
. Besoins de sécurité
. Besoins d'appartenance (liens sociaux)
. Besoins de reconnaissance
. Besoins d'accomplissement (réalisation de soi)
LES BESOINS PHYSIOLOGIQUES
Les préoccupations premières de l'homme sont :
Sa nourriture
Son habitation
Sa reproduction
Toute l'énergie de l'homme est mobilisée pour satisfaire ces besoins, exemple : salaire, primes, conditions de travail
LES BESOINS DE SECURITE :
Une fois les besoins élémentaires satisfaits, l'homme veut préserver sa sécurité mais aussi besoin d'être informé, de ne pas être brusqué par un changement etc.
LES BESOINS D'APPARTENANCE
Besoins de contact, de relations sociales, d'amitiés, à la fois dans sa vie privée et dans sa vie professionnelle : à appartenance à un groupe, à une équipe.
LES BESOINS DE RECONNAISSANCE
L'homme qui appartient à un groupe va maintenant essayer de se distinguer (en mettant en évidence un aspect de sa personnalité, son habileté, sa ruse, son sérieux)
Certains individus vont rechercher les difficultés pour obtenir des satisfactions personnelles.
L'individu à besoin de l'estime des autres pour s'estimer lui-même (exigence d'un statut, de prestige, situation sociale)
LES BESOINS D'ACCOMPLISSEMENT
L'homme trouve dans son groupe professionnel de la satisfaction totale de son Moi = besoin de se réaliser : être le chef...
L'homme ne trouve pas de satisfaction dans son milieu professionnel = compensation par des activités extra-professionnelles.
C'est un état de devenir et pas simplement d'être : évènement ou bien réussite où l'on dépasse les attentes normales ou courantes.
ATTENTION : ne pas hiérarchiser les besoins d'une manière aussi rigoureuse. Un besoin " supérieur " peut se manifester même si un besoin " inférieur " n'a pas été entièrement et durablement satisfait.