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PRENDRE LA PAROLE DEVANT UN AUDITOIRE

PRENDRE LA PAROLE DEVANT UN AUDITOIRE

C’est bien connu, les commerciaux, et à plus forte raison les managers commerciaux, ont la “tchatche”.. Par contre la prise de parole devant un auditoire fourni, tout est différent! On peut être très à l'aise en expression orale et se retrouver mal devant...

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Fidélisez vos clients !

Fidélisez vos clients !

LA FIDELISATION DES CLIENTS Il est plus intéressant pour une entreprise de conserver sa clientèle que d’en acquérir une nouvelle. En mesurant l’investissement pour une entreprise dans la prochaine acquision de son client, on remarque qu’il est moindre...

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Décidez du juste prix pour vos articles et bien vendre sur le web

Décidez du juste prix pour vos articles et bien vendre sur le web

Regardez à quels prix se vendent les objets comparables aux vôtres. Si vous êtes au-dessus du marché, vous ne trouverez pas d'acquéreur. La mise en vente à un prix trop élevé par rapport au marché peut même être très négative car un bien mis en vente...

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De la musique avant toute chose

De la musique avant toute chose

La musique soulage, guérit, épanouit, et cela depuis toujours. Sa reconnaissance officielle comme outil de travail thérapeutique ne date, cependant, que des années 1950. Depuis, la profession prend tranquillement sa place dans divers milieux de travail...

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Attention aux couleurs

Attention aux couleurs

Voilà c'est parti, une campagne de pub est lancée.... attention à la couleur elle peut influencer beaucoup 1. Le rouge Couleur chaude et généreuse, elle augmente le tonus musculaire, la pression sanguine et ouvre l'appétit. Si vous avez froid, habillez-vous...

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Gérer ses émotions

Gérer ses émotions

Savoir gérer ses émotions sur son lieu de travail Les situations inhabituelles qui surviennent au travail suscitent souvent de l'émotion de la part des employés touchés, sans parler du stress qui s'installe dans les relations entre collègues. Les émotions...

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Faites de la publicité intelligemment

Faites de la publicité intelligemment

Le but de publicité est de communiquer un message à des personnes ciblées et au bon moment. Avant d'investir quoi que ce soit en publicité, assurez-vous de bien d'avoir les réponses aux questions suivantes : Que commercialisez-vous ? Pourquoi faites-vous...

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le djembé

le djembé

Le djembé africain rythme le monde des affaires La scène a quelque chose de surréaliste. Une dizaine de consultants d'une agence gouvernementale, la plupart vêtus du traditionnel complet-cravate, sont réunis dans une salle. Assis à califourchon sur le...

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TROUVER DE NOUVEAUX CLIENTS

TROUVER DE NOUVEAUX CLIENTS

TROUVER DE NOUVEAUX CLIENTS Concocter une offre unique et personnelle Trouver et articuler votre offre de service en spécifiant ce que vous offrez de différent des autres, à quels besoins vous répondez et pourquoi les clients devraient vous choisir. Votre...

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Souriez !

Souriez !

SOURIEZ Contrairement à l'entretien en face-à-face, au téléphone, vous ne disposez que de votre voix et de votre argumentation pour convaincre. Voici quelques règles de savoir-être au téléphone qui pourront vous aider. Souriez ! Un sourire ne coûte rien,...

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