Le juke-box magique assure une ambiance musicale sur mesure !

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Par VEROETP

Le juke-box magique assure une ambiance musicale sur mesure ! Une fête du tonnerre, à l'ambiance choisie, pour vous amuser, vous éclater. Pour votre moment de convivialité : la fête et son ambiance musicale ! Mais voilà, Marcel et son orchestre a décliné...

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Ne vous trompez pas de codes culturels !

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Par VEROETP

Lorsqu'on débarque dans un pays inconnu pour y travailler, mieux vaut avoir pris connaissance de certaines règles de base. En Asie, n'entrez jamais en conflit ouvert avec vos collaborateurs pendant une réunion. En Chine, une négociation se joue en grande...

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Quand le travail rime avec le bien-être

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Par VEROETP

Le nouveau crédo des entreprises innovantes : le bien être des salariés. Principe simple : mieux ils se sentiront, plus ils se concentreront sur leur boulot. Du coup, l'employeur prend en charge des tâches relevant de la sphère privée : conciergerie (pressing,...

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Savoir faire preuve d'empathie

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Par VEROETP

Qu'est ce que c'est ? L'empathie est une forme de compréhension définie comme la capacité à percevoir et à comprendre les sentiments d'une autre personne. On entend par empathie une disposition personnelle à une qualité d'écoute et de communication la...

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JE COACHE, TU COACHES, IL / ELLE COACHE ….

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Par VEROETP

Usant du dernier cri des méthodes psychologie et de développement personnel, le monde de l'entreprise s'avère souvent très en avance sur celui de l'éducation en matière de formation. Mode ou vrai chantier en travail ? Depuis les années 1950, les avancée...

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A chacun ses références !

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Par VEROETP

LE CADRE DE REFERENCE Définition : c'est le système de connaissances, de valeurs, des expériences, auxquelles on se réfère pour donner un sens à nos perceptions. Il est déterminez par notre origine sociale, notre éducation, notre formation, nos groupes...

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UN CLIENT FIDELE, ça se mérite !

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Par VEROETP

La fidélité ne va pas de soi. La fidélité se mérite. Elle se conquiert chaque jour. Cela vaut donc la peine de s'arrêter un instant sur les comportements ou attitudes qui donnent envie aux clients de revenir avec plaisir ou pour longtemps. On a souvent...

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Merchandising des sens : le goût et le toucher

Par VEROETP

Autre sens à solliciter, celui du goût ... les papilles gustatives. Il ne faut pas hésiter à faire goûter vos produits gourmands. Ou même, mais c'est plus délicat, à accompagner vos produits standards, de produits gourmands. Cela peut se faire sous forme...

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