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Repensez votre décoration d'entreprise

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Par VEROETP

Véritable vitrine de l'entreprise, la décoration des bureaux a une influence directe sur notre comportement et sur celui de nos visiteurs. Quelle que soit la déco actuelle de vos bureaux, poussez la porte, faites le vide dans votre esprit et observez...

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Le savoir-vivre à l'anglaise

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Par VEROETP

LE SAVOIR-VIVRE à l'anglaise Nos amis britanniques attachent énormément d'importance à la courtoisie. En utilisant les formules de politesses adéquates à l'écrit comme à l'oral, vous impressionnerez favorablement vos partenaires professionnels d'outre-manche....

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Vers la "théatralisation" de l'espace de vente ?

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Par VEROETP

Pourquoi certaines boutiques attirent-elles irrésistiblement des visiteurs quand, sur le même trottoir, leurs voisines restent désertes ? Qualité du concept, agencement intérieur, efficacité du merchandising,... Voici des méthodes d'enseignes qui font...

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Le juke-box magique assure une ambiance musicale sur mesure !

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Par VEROETP

Le juke-box magique assure une ambiance musicale sur mesure ! Une fête du tonnerre, à l'ambiance choisie, pour vous amuser, vous éclater. Pour votre moment de convivialité : la fête et son ambiance musicale ! Mais voilà, Marcel et son orchestre a décliné...

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A chacun ses références !

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Par VEROETP

LE CADRE DE REFERENCE Définition : c'est le système de connaissances, de valeurs, des expériences, auxquelles on se réfère pour donner un sens à nos perceptions. Il est déterminez par notre origine sociale, notre éducation, notre formation, nos groupes...

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UN CLIENT FIDELE, ça se mérite !

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Par VEROETP

La fidélité ne va pas de soi. La fidélité se mérite. Elle se conquiert chaque jour. Cela vaut donc la peine de s'arrêter un instant sur les comportements ou attitudes qui donnent envie aux clients de revenir avec plaisir ou pour longtemps. On a souvent...

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